Phy­sio­platzl – Physio.Training.Community

All­ge­mei­ne Geschäfts­be­din­gun­gen

Stand: 18.01.2026

§ 1 Gel­tungs­be­reich und Begriffs­de­fi­ni­tio­nen

(1) Unse­re All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen (AGB) gel­ten für alle Dienst­leis­tun­gen von medi­zi­nisch-tech­ni­schen Diens­ten (MTD) und jeg­li­chen dar­in beinhal­ten­den oder anschlie­ßen­den the­ra­peu­ti­schen Behand­lun­gen.
Die Therapeut*innen und Trainer*innen sind frei­be­ruf­lich tätig. Dem­nach fin­det ein direk­ter Behand­lungs­ver­trag zwi­schen Therapeut*in und Patient*in/Klient*in statt. 

(2) Die­se All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen gel­ten für alle Ver­trä­ge zwi­schen den Therapeut*innen und Trainer*innen des Phy­sio­platzl – Physio.Training.Community, Pia­ris­ten­gas­se 62, 1080 Wien, Öster­reich
(im Fol­gen­den „Phy­sio­platzl“, „wir“ oder „uns“)
und unse­ren Patient*innen und Klient*innen (im Fol­gen­den „Klient*in“ oder „Sie“) über phy­sio­the­ra­peu­ti­sche Leis­tun­gen, trai­nings­the­ra­peu­ti­sche Ange­bo­te, betreu­te Trai­nings, Grup­pen­an­ge­bo­te, Work­shops sowie Com­mu­ni­ty-Events.

(3) Klient*in ist jede natür­li­che Per­son, die ein Rechts­ge­schäft zu Zwe­cken abschließt, die über­wie­gend nicht ihrer selb­stän­di­gen oder gewerb­li­chen Tätig­keit zuzu­rech­nen sind. Unter­neh­mer*in, Therapeut*in, Trainer*in ist jede natür­li­che oder juris­ti­sche Per­son, die bei Ver­trags­ab­schluss in Aus­übung ihrer gewerb­li­chen oder selb­stän­di­gen beruf­li­chen Tätig­keit han­delt.

§ 2 Ver­trags­ab­schluss und Ter­min­ver­ein­ba­rung

(1) Die Dar­stel­lung unse­rer Leis­tun­gen auf der Web­site, in Fly­ern oder in sozia­len Medi­en stellt kein recht­lich bin­den­des Ange­bot dar, son­dern eine unver­bind­li­che Ein­la­dung zur Buchung.
(2) Der Ver­trag kommt zustan­de durch:
per­sön­li­che, tele­fo­ni­sche oder elek­tro­ni­sche Ter­min­ver­ein­ba­rung (z. B. Online-Buchungs­sys­tem, E‑Mail),
schrift­li­che oder münd­li­che Bestä­ti­gung des Ter­mins durch das Phy­sio­platzl.
(3) Mit der Ter­min­ver­ein­ba­rung erken­nen Sie die­se AGB in der jeweils gül­ti­gen Fas­sung an.

§ 3 Ver­ord­nung und Bewil­li­gung

(1) Vor Ihrer ers­ten The­ra­pie­ein­heit benö­ti­gen Sie eine Ver­ord­nung Ihres Haus- oder Fach­arz­tes. Ohne die­se kann kei­ne The­ra­pie erfol­gen. Um einen Teil­be­trag via Ihrer Kran­ken­kas­se rück­erstat­ten zu kön­nen, müs­sen Sie die Ver­ord­nung bei Ihrer zustän­di­gen Kran­ken­kas­se inkl. Zah­lungs­be­leg ein­rei­chen.
(2) Kei­ne Ver­ord­nung benö­ti­gen Sie, wenn Sie eine prä­ven­ti­ve Phy­sio­the­ra­pie (Bera­tung und Erzie­hung Gesun­der) oder unser Trai­nings­an­ge­bot in Anspruch neh­men

§ 4 Leis­tungs­um­fang

(1) Ver­trags­ge­gen­stand sind phy­sio­the­ra­peu­ti­sche Leis­tun­gen, Trai­nings­the­ra­pie, betreu­tes Trai­ning, Grup­pen­an­ge­bo­te sowie ergän­zen­de Com­mu­ni­ty-For­ma­te (z. B. Work­shops, Events).
(2) Die kon­kre­te Art, Dau­er und Fre­quenz der Leis­tung ergibt sich aus der indi­vi­du­el­len Ver­ein­ba­rung bzw. Buchung.
(3) Phy­sio­the­ra­peu­ti­sche Leis­tun­gen erset­zen kei­ne ärzt­li­che Dia­gno­se oder Behand­lung. Die Teil­nah­me an Trai­nings- und Grup­pen­an­ge­bo­ten erfolgt auf eige­ne Ver­ant­wor­tung, sofern kei­ne anders­lau­ten­de the­ra­peu­ti­sche Beglei­tung ver­ein­bart wur­de.

§ 5 Prei­se, Abrech­nung und Zah­lungs­be­din­gun­gen

(1) Alle Prei­se ver­ste­hen sich als End­prei­se und ent­hal­ten – sofern anwend­bar – alle gesetz­li­chen Abga­ben.
(2) Phy­sio­the­ra­peu­ti­sche Leis­tun­gen wer­den nach erbrach­ter Leis­tung oder gemäß ver­ein­bar­ter Paket­prei­se abge­rech­net. Trainings‑, Grup­pen- oder Com­mu­ni­ty-Ange­bo­te sind im Vor­aus zu bezah­len, sofern nicht anders ver­ein­bart.
(3) Zah­lun­gen sind unmit­tel­bar nach Rech­nungs­le­gung fäl­lig. Akzep­tier­te Zah­lungs­ar­ten wer­den vor Ort oder online bekannt gege­ben.
(4) Nicht recht­zei­tig abge­sag­te Ter­mi­ne (weni­ger als 24 Stun­den vor­her) kön­nen in vol­ler Höhe in Rech­nung gestellt wer­den.

§ 6 Rück­tritt und Stor­nie­rung

(1) Ver­ein­bar­te Ter­mi­ne kön­nen bis spä­tes­tens 24 Stun­den vor Beginn kos­ten­frei stor­niert wer­den.
(2) Bei spä­te­rer Absa­ge oder Nicht­er­schei­nen behal­ten wir uns vor, das vol­le Hono­rar zu ver­rech­nen.
(3) Für Work­shops und Com­mu­ni­ty-Events gel­ten die jeweils kom­mu­ni­zier­ten Stor­no­be­din­gun­gen.

§ 7 Haf­tung

(1) Die Teil­nah­me an Trai­nings- und Bewe­gungs­an­ge­bo­ten erfolgt auf eige­ne Ver­ant­wor­tung. Vor­aus­set­zung ist, dass kei­ne medi­zi­ni­schen Kon­tra­in­di­ka­tio­nen bestehen.
(2) Wir haf­ten nur für Schä­den, die auf Vor­satz oder gro­be Fahr­läs­sig­keit zurück­zu­füh­ren sind. Bei leich­ter Fahr­läs­sig­keit haf­ten wir aus­schließ­lich bei Ver­let­zung von Leben, Kör­per oder Gesund­heit.
(3) Für per­sön­li­che Gegen­stän­de wird kei­ne Haf­tung über­nom­men.

§ 8 Gewähr­leis­tung

Es gel­ten die gesetz­li­chen Gewähr­leis­tungs­be­stim­mun­gen. Bei Dienst­leis­tun­gen besteht kein Anspruch auf einen bestimm­ten Behand­lungs­er­folg.

§ 9 Daten­schutz

Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten wer­den aus­schließ­lich im Rah­men der gesetz­li­chen Bestim­mun­gen ver­ar­bei­tet. Nähe­re Infor­ma­tio­nen fin­den Sie in unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung.

§ 10 Ver­trags­spra­che

Die Ver­trags­spra­che ist Deutsch.

§ 11 Schluss­be­stim­mun­gen & Sal­va­to­ri­sche Klau­sel

(1) Es gilt öster­rei­chi­sches Recht (KSchG, ABGB, MTD Gesetz).
(2) Soll­ten ein­zel­ne Bestim­mun­gen unwirk­sam sein, bleibt die Gül­tig­keit der übri­gen
Bestim­mun­gen unbe­rührt.
(2) Gerichts­stand ist Wien, sofern kei­ne zwin­gen­den gesetz­li­chen Rege­lun­gen ent­ge­gen­ste­hen.
(3) Wir sind nicht ver­pflich­tet und nicht bereit, an einem Streit­bei­le­gungs­ver­fah­ren vor einer Ver­brau­cher­schlich­tungs­stel­le teil­zu­neh­men.